Política de devolución Quesoteca
Los productos podrán ser devueltos en un plazo máximo de 5 días desde la fecha de recepción del pedido.
Para solicitar la devolución debes enviar un email a la siguiente dirección de correo electrónico: info@quesoteca.com donde debes indicar el número de pedido, datos personales y los motivos por los que solicitas la devolución.
Una vez solicitada la devolución, la empresa de transporte recogerá el pedido, que debe ir en la caja original. En cualquier caso, al solicitar la devolución únicamente se devolverá el importe pagado, descontando los gastos del transporte.
El importe del transporte no es fijo, ya que varía en base al peso del pedido. Coste orientativo de 10€ a 15€. Importante, no es un precio cerrado.
La devolución del importe de la compra se realizará mediante transferencia bancaria al número de cuenta que nos indiques.